返金および返品ポリシー

ご購入前に必ず慎重にお選びください

このストアの各商品は受注生産であり、プリントを補充できる小売店は運営していません。

ここでの私の目的は、あなたと環境の両方に対するコストを削減することです。返品や再印刷はこれをさらに困難にするため、慎重に選択していただきたいと願っています。

プロセス

30 日間の返品ポリシーがあります。つまり、商品を受け取ってから 30 日以内に返品をリクエストしてください。

返品の対象となるには、商品が受け取ったときと同じ状態で、元のパッケージに入っている必要があります。衣類を購入した場合は、未着用、未使用、タグ付きである必要があります。また、領収書または購入証明書も必要になります (ストアにアカウントを持たずにゲストとしてチェックアウトした場合)。

返品を開始するには、次のアドレスまでご連絡ください。 ジェームズ@jameshancox.nz、またはセルフサービス システムを使用してください。 あなたのストアアカウント

返品リクエストが承認された場合は、荷物の送付方法と送付先に関する詳細な指示をお送りします。

返品には送料がかかりますが、特別な場合には送料を免除させていただきます。

返品のリクエストなしに私に返送された商品は受け付けられず、返品されるかどうかの保証もできません。

ご質問がございましたら、いつでもご連絡ください。 ジェームズ@jameshancox.nz

損害と問題

ご注文を受け取ったら内容を確認し、商品に欠陥、破損、または間違った商品が届いた場合は、すぐにご連絡ください。問題を評価して適切に対応させていただきます。

例外・返品不可商品

残念ながら、セール品、ギフトカード、または「心変わり」による返品はお受けできません。

特定の商品に関してご質問やご不明な点がございましたら、いつでもご連絡ください。解決に向けて全力を尽くします。

交換

写真プリントは受注生産となります。欲しいものを確実に手に入れる最も早い方法は、返品手続きを開始し、返品が受け入れられる場合は手元にある商品を返品し、新しい商品を別途購入することです。

払い戻し

返品を受け取って確認したら、返金が承認されたかどうかをお知らせします。承認された場合は、元のお支払い方法で自動的に返金されます。

銀行やクレジット カード会社が返金を処理して掲載するまでにも時間がかかる場合があることに注意してください。

返品が返品期間外の場合、ほとんどの銀行/カード発行会社にも同様の期間があるため、返金できない可能性があります。

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